Política de privacidad

Alexandra Quiles Murcia · NIF 74373551-S · c/ Jaime I, 50, 03680 Aspe (Alicante) · info@sandraquiles.com

Contacto específico para protección de datos: legal@sandraquiles.com.

Consultas mediante el formulario de contacto. Se recogen nombre, correo electrónico, teléfono si decides facilitarlo y el contenido de tu mensaje para responder a tu solicitud, valorar el tipo de consulta y mantener las comunicaciones necesarias.

Reserva de llamadas. La web enlaza a Google Calendar para que puedas elegir una cita. Los datos que introduzcas allí son tratados también por Google conforme a sus propias condiciones y, cuando corresponda, por la titular para gestionar la reserva y la comunicación asociada.

Audios para lectoras del libro. En la página de audios se puede solicitar el correo electrónico para desbloquear el contenido y, si se presta el consentimiento indicado en el formulario, recibir información relacionada con el libro y los servicios de Sandra Quiles.

Analítica opcional. Si aceptas las analíticas, se pueden registrar eventos de uso de la web —por ejemplo, visualizaciones o interacción con determinados contenidos— para comprender qué recursos resultan útiles y mejorar el sitio. Puedes rechazar esta medición sin perder acceso a la web.

Seguridad y funcionamiento. Determinados datos técnicos pueden tratarse para mantener la seguridad, prevenir abusos, diagnosticar errores y prestar el servicio web.

• Para responder consultas y gestionar solicitudes: tu consentimiento al enviar el formulario y, cuando la solicitud sea previa a contratar un servicio, la aplicación de medidas precontractuales.
• Para gestionar una relación profesional ya iniciada: ejecución de la relación contractual y cumplimiento de obligaciones legales.
• Para comunicaciones informativas o comerciales vinculadas a los audios del libro: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
• Para analítica opcional: tu consentimiento.
• Para seguridad, prevención de abusos y defensa frente a reclamaciones: interés legítimo y, cuando corresponda, cumplimiento de obligaciones legales.

El formulario general de contacto no está pensado para enviar historiales clínicos, informes médicos ni información sensible extensa. Si incluyes voluntariamente información sobre tu salud en una consulta, se tratará únicamente para atender adecuadamente tu solicitud y con las garantías que resulten aplicables.

Cuando comience una relación asistencial, los datos de salud necesarios para la atención psicológica se tratarán de acuerdo con la normativa de protección de datos y sanitaria aplicable, incluyendo las obligaciones de confidencialidad profesional.

No se venden datos personales. Pueden acceder a ellos proveedores que prestan servicios necesarios para operar la web y las comunicaciones, actuando como encargados o proveedores independientes según corresponda.

• Base44, plataforma tecnológica sobre la que funciona la web y en la que se almacenan determinados registros de formularios y eventos.
• Google, cuando utilizas Google Calendar para reservar una cita o cuando se usan servicios de correo y productividad asociados a la actividad.
• Proveedores técnicos, de alojamiento, comunicaciones, seguridad o soporte cuando sea necesario para prestar el servicio.
• Administraciones, juzgados, autoridades o colegios profesionales cuando exista una obligación legal.

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando sea aplicable, dichas transferencias deberán apoyarse en mecanismos válidos conforme al RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

• Consultas no convertidas en relación profesional: durante el tiempo necesario para responder y realizar un seguimiento razonable, y después bloqueadas o eliminadas salvo que exista una obligación o interés legítimo en conservarlas.
• Datos asociados a una relación profesional: durante la relación y los plazos legales necesarios para atender responsabilidades fiscales, contractuales, profesionales o sanitarias.
• Consentimientos para comunicaciones: hasta que retires el consentimiento, sin perjuicio de conservar evidencia mínima del consentimiento o de la baja cuando sea necesario.
• Analítica opcional: durante el tiempo técnicamente necesario y conforme a la configuración del proveedor, evitando conservar datos identificativos más tiempo del necesario.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando proceda, así como retirar un consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escribe a legal@sandraquiles.com, indicando qué derecho quieres ejercer. Podrá solicitarse información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesario.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Los formularios de esta web están dirigidos a personas adultas. No se solicita deliberadamente a menores que remitan datos personales a través de los formularios generales.

Esta política puede actualizarse si cambian los tratamientos, los proveedores o la normativa. La fecha de última actualización aparece al final de la página.